Informativa Legale

Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 24/05/2026 • Condizioni Generali di Vendita ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)

1. Informazioni sul Venditore

2. Ambito di Applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l'acquisto di prodotti tramite il sito web albaritualsofcare.it. Effettuando un acquisto, l'acquirente accetta integralmente queste condizioni. Il contratto di vendita è concluso in lingua italiana.

Il sito è destinato a consumatori privati (B2C) residenti nell'Unione Europea. Per acquisti da aziende o rivenditori, contattare direttamente info@albaritualsofcare.it.

3. Prodotti e Prezzi

Tutti i prodotti presenti sul sito sono descritti con le caratteristiche principali. Le immagini sono indicative e possono differire leggermente dal prodotto reale per ragioni legate alla riproduzione fotografica.

I prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA applicabile. Alba Rituals of Care si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicato sarà quello visualizzato al momento dell'ordine.

In caso di errore evidente nel prezzo pubblicato, l'ordine potrà essere annullato con rimborso integrale dell'importo eventualmente pagato.

4. Procedura d'Ordine

1. Seleziona i prodotti e aggiungili al carrello
2. Accedi o registrati per procedere al checkout
3. Inserisci l'indirizzo di spedizione e verifica il riepilogo ordine
4. Effettua il pagamento tramite PayPal
5. Ricevi la conferma d'ordine via email

L'ordine è considerato confermato al momento della ricezione del pagamento. Riceverai un'email di conferma con il riepilogo dell'ordine e il numero d'ordine.

5. Pagamento

Il sito accetta esclusivamente pagamenti tramite PayPal. Il pagamento è sicuro e cifrato. I dati della carta di credito non vengono mai conservati sui nostri server.

L'addebito avviene contestualmente alla conferma dell'ordine. In caso di mancata autorizzazione del pagamento, l'ordine sarà automaticamente annullato.

6. Spedizioni e Consegna

Gli ordini vengono preparati e spediti entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, esclusi sabato, domenica e festivi.

Destinazione	Costo	Tempi stimati
Italia	Gratuita sopra soglia / tariffa standard	2–4 giorni lavorativi
Europa UE	Secondo tariffario vigente	4–8 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per cause indipendenti dalla nostra volontà (es. ritardi del corriere, condizioni meteo, periodi festivi). Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce all'acquirente al momento della consegna.

7. Diritto di Recesso

Ai sensi degli artt. 52–58 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni.

Come esercitare il recesso: invia una comunicazione scritta a info@albaritualsofcare.it indicando il numero d'ordine e la volontà di recedere. Riceverai istruzioni per la restituzione.

Condizioni per il reso: i prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, nella confezione originale e privi di danni. Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente, salvo diverso accordo.

Rimborso: al ricevimento e verifica del reso, effettueremo il rimborso integrale tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato, entro 14 giorni.

Eccezioni al diritto di recesso (art. 59 Cod. Consumo): prodotti sigillati che non si prestano per motivi igienici ad essere restituiti dopo l'apertura della confezione, qualora la confezione sia stata aperta dopo la consegna.

8. Garanzia Legale di Conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni ai sensi degli artt. 128–135 del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità, hai diritto alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.

Per segnalare un difetto, contattaci entro 2 mesi dalla scoperta a info@albaritualsofcare.it.

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, grafica, video) sono di proprietà di Alba Rituals of Care o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore. È vietata qualsiasi riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.

10. Risoluzione delle Controversie

In caso di controversia, tentiamo in primo luogo di trovare una soluzione amichevole. Puoi contattarci a info@albaritualsofcare.it.

In alternativa, puoi ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

Per le controversie non risolte, è competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 33 del Codice del Consumo. Il contratto è regolato dalla legge italiana.

11. Modifiche alle Condizioni

Alba Rituals of Care si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito. Per gli ordini già confermati si applicano le condizioni vigenti al momento dell'ordine.